“机器换人”疾风劲吹，除了工厂，越来越多的机器人进入甬城百姓的日常生活，田园机器人、金融机器人、跑堂机器人……这些武艺高强又不知疲惫的“新人类”，正在悄然改变我们的认知和生活方式。

  您能想象当走进餐厅，一位憨态可掬的机器人送来餐点、倒上可乐，还能陪您说说话，逗逗乐是怎样一副场景吗?各式各样的服务型机器人为我们展现了未来生活的美好图景。

此前，在济宁一家餐厅里，送餐的机器人获得众人好评。“她们”端着顾客点的食物，在餐厅里滑行前进，到点餐的餐桌，会自动停下来，用普通话向顾客播报“您点的餐，请慢用”。新奇的创意吸引了许多市民前来体验。这就是山东卡特智能机器人有限公司自主研发的送餐服务机器人。

送餐机器人通过磁条感应沿着固定线条滑行。运用光学磁条感应技术，工作人员将顾客点的菜放入机器人餐盘里，将指令传达给机器人，机器人就会根据座位编号，准确无误地把饭菜送往各个餐桌。到达指定餐桌时，机器人会停下来，直到顾客拿走饭菜。遇到有人挡路，机器人还会提醒：“我正在送餐，麻烦你避让。”

餐厅机器人的优势在于复制力强、生产速度快,适合菜式种类固定、客流量大且用工成本高的餐企选择。机械设备的普及应用，在未来还将带动餐饮上游原料环节的标准化进程。餐厅机器人的出现不仅造福餐饮行业，还吸引了饮料行业的关注。

随着物联网、大数据平台等信息技术的不断完善，卡特将持续把这些创新技术融入到机器人新产品中来，其中基于多信息技术平台打造的多机器人调度系统、远程控制系统将于今年问世。多机器人调度系统可有效解决多机器人在同一区域内工作时，可能发生的冲突、拥堵等现象，对区域内机器人进行同一协调、调度，与餐厅点餐系统结合，打造出完全自主的机器人餐厅。